致家长关于校外培训事项的公开信
各位家长：
为了进一步落实国家“双减”政策，让孩子们度过一个轻松愉快而有意义的寒假，长沙市各区县（市）教育局均发布了致家长的公开信，温馨提示各位家长，要树立正确的育儿理念，让孩子多参加有意义的社会实践活动；要谨慎理性选择校外培训，拒绝参加各类违规校外培训；在参加合规校外培训时，遵守相关规定维护自身合法权益。如果各位家长确有需要参加校外培训，请特别注意“四要四不要”：
1.要选择正规培训机构，不要参加校外违规培训。正规培训机构是指具有教育部门颁发的办学许可证，且有市场监管部门颁发的营业执照或民政部门颁发的民办非企业单位登记证书的机构。如果您参加的是校外违规培训，那您的合法权益将难以得到保障。各位家长可以到教育部校外培训家长端APP查询培训机构是否为正规培训机构。
2.要选择合规时段参加培训，不要违反时间规定参加培训。义务教育学科类培训机构在周末、节假日、寒暑假不得开展义务教育学科培训；所有线下培训结束时间均不得晚于20:30。寒假时间，凡是义务教育学科培训均是违规培训，您的孩子可以参加非学科（艺术、体育、科技等）培训。
3.要合规缴纳培训费用，不要超期超额缴费。培训费应缴纳至教育部门指定的监管账户中，不能缴纳至机构私人账户、个人账户等；一次性缴费时间跨度不得超过3个月或60个课时，且不得超过5000元。缴费时，要索取合规票据。推荐各位家长使用教育部校外培训客户端APP缴费。
4.要签订培训合同，不要相信口头承诺。要按照教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版）与培训机构签订相应合同，并要求培训机构真实填写培训课时、培训时间、培训方式、收费标准、付费方式等内容，妥善保管合同文本。
如果各位家长在参加校外培训遇到矛盾纠纷时，可以通过法律途径维护自身合法权益，也可以拨打我们的咨询举报电话进行投诉，我们将依法进行核查处理。
长沙市教育局
2023年1月13日
咨询举报电话
教育部校外培训家长APP使用指南
(一)官方网站下载。手机浏览器搜索“全国校外教育培训监管与服务综合平台(https://xwpx.eduyun.cn/bmp-web/)”官方网站下载“校外培训家长端”(右上角“APP下载”)
(二)应用商店下载。手机应用商店搜索“校外培训家长端”下载安装应用程序。
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