2024周杰伦福州演唱会二次开票票务须知
为促进演出市场健康有序的购票行为，本次演出要求实名制入场(购票时填写的观演人须与实际入场观演人一致)，请务必根据个人时间及行程安排合理选择观演场次，谨慎购买。根据实名制票务制度，特制定如下票务规则：
本次演出预售时间：
第一场 2024年5月16日场次，预售时间2024年3月23日15：00；
第二场 2024年5月17日场次，预售时间2024年3月23日15：30；
第三场 2024年5月18日场次，预售时间2024年3月23日16：00；
第四场 2024年5月19日场次，预售时间2024年3月23日16：30。
一、购票规则:
1、本次演出一证一票，同一场次中每笔订单最多购买2张门票，且单个 ID 账号限购2张；每个身份证只能购买并实名登记一张本场演出门票 ，所绑定的身份证信息与实际入场观演者信息须一致，门票不得转赠及转售。
2、同一位观演人请勿在多个官方售票平台上重复购票!一位观演人的身份信息对应同场次的一张门票。若同一位观演人同时在多个官方购票平台购买同场次门票，产生无效的重复订单票务，平台有权对此重复订单整体取消 ，即整单整退，仅保留一个平台订单，退票产生手续费过期不可退票、无法入场观演等所有损失(详见本票务须知第三条退票规则),由购票人自行承担。
3、儿童需购全价票 ，持有效身份证件入场；由于演唱会现场人员较密集，演出音量较大，为避免给婴幼儿带来不良影响，三岁以下(含)谢绝入场；未成年人安全由其监护人负责。
4、未成年人购票的，若购票订单成功生成并完成支付，观演人身份信息显示为“未成年人观众”的，其购票行为视为已经过法定监护人准许购票，由此产生的法律责任由其法定监护人承担，与票务平台、主办方无关。未成年人申请退票的，按照本票务须知第三条退票规则执行。
二、入场规则：
本场演出采用实名身份证件入场，进场需携带本人购票时提供的对应观演人有效身份证件一致的身份证件原件进行验票与安检。验票时将对入场观演人的人脸、证件以及购票订单的观演人信息进行比对，全部信息确认一致后方可入场，对号入座。未携带二代身份证件原件的用户，需出示电子身份证核验入场，无身份证的未成年人需携带户口本核验入场。如用户在购票中所填信息有误导致无法入场，或以上任意信息不匹配造成入场失败，需自行承担责任，与票务方、主办方无关。
三、退票规则
（一）退票时间节点
1.演出场次：2024年5月16日
2024年3月23日15:00预售开启至2024年3月25日15:00，客户在购票订单生成付款后，且各购票平台客服人员正常工作时间内，可无条件办理退票(本次无条件退票仅限3月23日下单购买的客户)。
2024年3月25日15:00至2024年5月9日15:00退票将收取订单价格的30%手续费，2024年5月9日15:00后将不再接受任何理由退票申请。退款到账时间以各购票渠道规则为准。
2.演出场次：2024年5月17日
2024年3月23日15:30预售开启至2024年3月25日15:30客户在购票订单生成付款后，且各购票平台客服人员正常工作时间内，(本次无条件退票仅限3月23日下单购买的客户)。
2024年3月25日15:30至2024年5月10日15:30退票将收取订单价格的30%手续费，2024年5月10日15:30后将不再接受任何理由退票申请。退款到账时间以各购票渠道规则为准。
3.演出场次：2024年5月18日
2024年3月23日16:00预售开启至2024年3月25日16:00客户在购票订单生成付款后，且各购票平台客服人员正常工作时间内，(本次无条件退票仅限3月23日下单购买的客户)。
2024年3月25日16:00至2024年5月11日16:00退票将收取订单价格的30%手续费，2024年5月11日16:00后将不再接受任何理由退票申请。退款到账时间以各购票渠道规则为准。
4.演出场次：2024年5月19日
2024年3月23日16:30预售开启至2024年3月25日16:30客户在购票订单生成付款后，且各购票平台客服人员正常工作时间内，(本次无条件退票仅限3月23日下单购买的客户)。
2024年3月25日16:30至2024年5月12日16:30退票将收取订单价格的30%手续费，2024年5月12日16:30后将不再接受任何理由退票申请。退款到账时间以各购票渠道规则为准。
(二)、购票人在票务平台重复购买本次演出不同场次门票，且登记为同一观演人身份证件门票的，视为购票人不同场次都观演的自主消费行为，购票人因此申请退票的按上述规则处理。
(三)、为防止出现不法人员恶意购票、退票扰乱活动正常举办，所有退票仅支持整单整退(即一个订单号下有多张票，无法单张退，仅支持整单中所有门票全退)。
(四)同一购票人(含同一购票ID账号及同一观演人)、同一购票账户，仅享有一次退票(一笔订单)权益，在产生一次退票后，再次购买同场次门票后，将不再享有退票权益。
(五)1、本场演出为实名制购票入场，同一证件仅能对应一张本场演出门票，消费者不得使用同一证件在不同购票渠道重复购买本场演出门票。2、基于前述规定，请您知悉、认可并同意，如您使用同一证件在不同购票渠道购买本场演出门票,导致您在本平台购票订单中的观演人与其他购票平台订单中的观演人重复的，经本平台发现后，您在本平台购买的本场演出门票订单将被整体取消。
四、本票务须知主办方在法律法规允许范围内享有解释权。
