The Beginning
可以打电话报修。以下为成都市自来水有限责任公司维修流程:
户内供水设施维修求助工作示意图
受理
供水服务热线24小时受理户内供水设施维修求助。
收费
根据物价局成价生1999(133)号文批复的收费标准收取维修费用
爆管维修时限
原则上管道漏水修复时限按以上标准执行
成都部分区县供水服务热线
拓展阅读
用户报装流程
如何办理水表安装业务(包括新装、增减容、改迁表)?
办理流程:
客户提出需求——受理查勘——设计及预算编制——签订施工合同——缴纳工程费用——工程施工——竣工验收——绘制竣工图及编制决算——办理决算——签订供用水合同——立户通水
您在办理报装业务前,请仔细阅读以下内容:
(1)客户到自来水公司客户服务厅提出水表安装需求,工作人员对客户用水需求、用水建筑基本情况等进行了解后,指导符合条件的客户阅读《给水接入服务指南》、填写《接水业务登记单》等资料。
(2)客户填妥《接水业务登记单》等表单后,连同所需资料提交客户服务厅工作人员,工作人员审核合格后予以受理。
(3)现场查勘、设计出图,编制工程预算。
(4)客户审核设计图和工程预算后,签订施工合同,按施工合同约定缴纳工程款。
(5)按施工合同约定进场施工。工程竣工验收合格后,绘制竣工图、编制工程决算书。
(6)客户审核决算,按施工合同约定结清工程款后,签订供用水合同,自来水公司按施工合同约定进行立户通水。
温馨提示:为方便您办理报装业务,我公司除客户服务厅、政务服务大厅的线下办理渠道外,还为您提供供水官网、微网厅等线上办理渠道,您可按需选择适合您的方式进行办理。
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