家电以旧换新平台操作流程(消费者端)
一、消费者通过扫描二维码进入活动
二、首次进入活动同意授权获取地理位置,勾选活动说明并点击【确认】按钮进入活动。
三、点击首页下方【家电补贴资料填写】按钮,进入信息录入页
四、进入信息录入页,【点击进入】跳转至表单录入页面(注:每个消费者最多可登记填报三次)。
消费者首次填报需要填写完整的基础信息和购买信息,后续填报会自动反显基础信息,只需更新购买信息即可生成新的申报记录。基础信息包括姓名、身份证号码、手机号码,银行卡信息。其中:清晰拍摄上传身份证、银行卡照片,系统会自动识别姓名、身份证号码、银行卡号。请消费者检查确认,并补充手机号码、开户行信息即可。
(一)购买信息包括销售企业、回收企业、购买品类和型号、发票、价格、安装地址、安装照片等。其中:上传发票可自动核对申报人信息、发票验真和去重,并反显价格和补贴金额(四舍五入到元)。
请消费者确认并下拉补充选择销售、回收企业,品类,地址信息即可。
(二)消费者填写完表单后再次进入信息填写页,点击【查看信息】可查询当前所有表单审核进度。
各状态展示:
待审核:消费者填写资料后,状态为待审核。此状态下消费者可修改所填信息。
审核中:回收企业完成资料补录后,消费者表单状态变更为审核中,此状态下消费者不能修改所填信息。
初审通过/初审不通过:根据消费者所填写销售企业,将其资料匹配到所在区(市)县完成审核,审核结果可分为初审通过/ 初审不过。初审通过后可匹配到所在市级完成终审,反之,初审不通过可将资料回退给消费者,此状态下用户可修改所填信息。
终审通过/终审不通过:初审通过后,根据消费者所填写销售企业,将其资料匹配到所在市级完成审核,审核结果可分为终审通过/终审不通过。终审通过后表单状态会变成为终审通过,反之,终审不通过可将资料回退给消费者,此状态下用户可修改所填信息。