吉林省西兴能源有限公司2024-2025采暖季缴费日期为2024年8月1日至2024年10月20日，届时线上交费渠道、停热及恢复用热业务工作将全面开启。
供热期限
根据2018年8月31日批准2018年10月1日开始实施的《长春市城市供热管理条例》规定，本市供热期为当年十月二十日零时至次年四月六日二十四时。
重要提示
由于相关原因，本年度暂停工商银行线下及线上APP收费业务，如需要现金交费的可到我公司窗口进行缴费。
请不要相信任何网络宣传的代缴采暖费优惠服务，我公司从无此项业务!
收费标准
1、居民住宅单价：27元/㎡;
2、非居民单价(含车库、商业、工厂)：31元/㎡;
3、停供(断管)按20%收取。
如遇政府供热价格调整，按政府最新文件执行，实行多退少补。
相关流程
办理停热和恢复业务截止日期：9月20日
缴纳当期热费截止日期 ：10月20日
1、供热状态有变化(申请停供或恢复)的用户，请于9月20日前携带用户信息卡或房主身份证或产权证或购房合同到我公司二楼大厅办理停供或恢复业务并于10月20日前缴纳热费，逾期不再办理。
2、供热状态无变化的用户，请于10月20日前通过我公司窗口或微信公众号等方式缴费。
3、需要更名、面积变更、面积增加(接门斗、阁楼彩钢房、房屋超高等)的用户，请携带用户信息卡、产权证复印件或购房合同复印件、房主身份证复印件到我公司二楼大厅办理。
4、初次领卡的热用户，持产权证(或购房合同)复印件(带户主姓名、地址及面积页)、房主身份证复印件到我公司窗口签订供热合同、领卡，并缴纳相应的热费。
5、历年欠费的用户，需补齐欠费，方可办理其它业务。
6、需要开具发票的用户请携带用户信息卡、微信缴费凭证，在一个采暖期内到我公司补开发票。
缴费方式
1、现金缴费的用户可持《用户信息卡》到我公司二楼大厅进行现场交费。
2、非现金缴费用户可关注我公司微信公众号(吉林省西兴能源有限公司)点击在线缴费选项输入用户信息卡卡号进行微信线上缴费。
公司地址:长春市绿园区双丰东路1688号富晟工业园区1号门-西兴能源公司二楼
缴费咨询电话：0431-85776280
供热服务电话：0431-85776281
非收费业务办理时间 ：正常工作日上午8:30-11:30，下午13:00-16:30
现金收费业务办理时间：正常工作日上午8:30-11:30，下午13:00-15:00
