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四川医保网厅新平台业务单位经办人常见问题解答汇总(更新中)

来源: 更新时间:2022-05-17 21:23:45
The Beginning

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  1、参保信息会迁移到新系统里吗?

  原社保系统的信息将会自动迁移至新医保网厅,单位首次登录系统后,可以在【单位职工列表查询】进行单位参保信息核对。

  

  2、存在欠费,无法减员,怎么办?

  没有缴费无法办理减员,缴费后办理人员减少,下月不再缴费。

  3、经办人管理多家公司,怎么登录?

  一个经办人可以办理多家公司的医保业务。请您注册的时候填写同一个经办人信息,或者通过单位登录后修改经办人信息为同一个人。

  使用经办人账号登录时,系统会弹出经办人管理的所有单位信息,您选择需要办理业务的即可。

  4、经办人账户,密码如何找回?

  单位登录时账号要用经办人手机号进行登录,如果你忘记经办人账号(即经办人手机号)的登录密码,请按照如下步骤操作:

  1.在单位登录界面点击【单位登录】按钮;

  2.点击【忘记密码】按钮;

  3.根据提示填写经办人账号相关信息,重设密码、验证后,点击【立即认证】按钮即可登录。

  

  5、10月没来得及停保的该怎么补救?

  因切换系统原因,没来得及停保的,请在12月账单出来后,抓紧完成缴费,在本月内均可操作,减员时将【暂停时间】填报至10月离职日期,退回11、12月两个月的缴费。

  温馨提示:

  ① 医保系统不能选择进行“冲抵缴费“的方式处理,只能转账退费退回单位。

  ② 医保费会退回到哪里?单位登录网厅后,可通过业务查询——单位信息查询——单位银行信息查看单位银行账号,如为空或发生变更请及时到柜台申报银行账号信息。

  6、【首次参工日期】如何填写?

  【首次参工日期】不影响员工参保。新参保员工,如该员工以前未参保,系统是根据选入时间默认为首次参工时间;

  若员工有参保历史,则该字段无意义。

  7、已参加城乡居民医保,如何参保?

  单位办理员工参保时,要判断四川省内是否有在参保信息,如有参保信息(城乡居民医保、其他单位职工医保),应先把原参保信息暂停,才能在新单位参保。

  因此,如果出现以上提示,可让员工联系原参保地医保中心办理暂停。

  8、账单中,为什么没有生育保险?

  新系统账单中,生育保险与基本医疗保险合并,因此未单独展示生育保险,不影响生育保险待遇。

  9、“缴费比例调整补收”是什么钱?

  缴费比例调整补收是导入之前在社保网厅的生育保险数据,缴费比例调整补收=生育保险缴费金额。

  10、“缴费工资”要每月申报吗?

  缴费工资申报可以每月修改,企业按照实际情况自行选择,调整次数以实际工资调整为准,一般为当月申报次月工资基数。

  网上经办问答

  【增员】

  1、单位办理员工参保时,要判断四川省内是否有在参保信息。如有参保信息,应先把原参保信息暂停,才能在新单位参保。

  2、批量增员时会提前校验出有在参保信息人员,可从失败选项中导出查看,该部分人员不会在系统中存在申报记录。

  3、增员成功人员不会生成缴费账单,当月如需缴费可通过单位补收核定后在社保费管理客户端完成缴费。

  【减员】

  1、如有欠费、在途业务不能办理此业务。

  2、办理批量减员时,批量减员申报表如不填写暂停日期,减员时间会默认为当天。

  3、停保时间可在当月缴费后申报至上月,当月已缴款项只能退回公司银行账户,可通过业务查询——单位信息查询——单位银行信息查看单位银行账号,如为空或发生变更请及时到柜台申报银行账号信息。

  4、从单位离职的员工,如需自己购买医保,应先到医保经办机构办理参保登记后,再到成都税务微信公号签订代扣协议或按月缴费。

  医保缴费、缴费工资申报

  新医保系统如何缴费?

  1、缴费单无需手动推送,医保局将于每个月月初自动推送账单至税务。

  2、医保缴费方式不变。

  (1)以前有签订自动扣款协议的:原有签订扣缴协议保持不变。

  (2)未签订自动扣缴协议的:和原来一样登录社保费管理客户端缴费,每个月月初可登录社保费管理客户端(税务缴费客户端)查看缴费明细。

  缴费工资申报的规则是什么?

  当月申报,次月生效。

  报表打印

  

  单位缴费后,缴费明细如何打印?

  登录医保网厅后,选择【报表打印】-【单位参保人缴费查询打印】。

  新系统上线初期,可能存在已缴费但显示“未到账”,以税务端扣缴为准。

  职工参保登记、参保人员暂停缴费相关问答

  1、每个月什么时间办理员工增员?什么时候扣款?

  每个月1-31日均可办理职工参保登记,操作增员的次月,医保局会下计划推送到税务,经办人需到社保税务端口缴费。

  (1)如在医保局下计划后才办理的增员,如需缴纳当月费用,需要办理【单位补收核定】,提交增员当月的补收,次月统一缴费。

  (2)如没有办理【单位补收核定】,将默认在增员操作的次月开始缴费。

  2、减员的规则是什么?

  离职当月应当缴费,没有缴费无法办理减员。缴费后办理人员减少,下月不再缴费。

  员工离职当月需办理减员,逾期办理需将次月费用缴费后,将【暂停缴费时间】填至员工离职日期。

  离职次月起多缴的费用系统自动生成退费单,退到单位对公账户。

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THE END

TAG:参保  单位  医保  经办人  当月  

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