合肥疫情防控期间医保业务如何办理
一网上办理
参保人员可通过安徽政务服务网（http://hf.ahzwfw.gov.cn/）办理以下业务：
1．异地安置人员、异地暂住人员、在职驻外人员备案以及异地再次转诊备案（安徽政务服务网）；
2．生育备案、生育备案定点医院变更；
3．春节返乡的居民缴纳2020年居民医保费（2月29日截止）；
4．特殊病鉴定申请。
二延长报销申请受理时限
2019年及2020年发生的异地就医费用、异地生育医疗费、男职工生育保险待遇、流产津贴等可延期到2020年12月31日前办理。原规定的受理时限迟于此的按原规定执行。
暂停居民医保退费业务，待疫情结束后恢复办理，具体时间另行通知。
对符合政策的医保待遇因疫情防控等原因造成影响的，可以在疫情结束后予以办理报销手续。
三特殊病业务
1．自2020年2月1日起，取消发放《特殊病门诊医疗卡》，参保人员可凭本人社会保障卡及“合肥医保”微信公众号查询的鉴定结果，到选定的定点医疗机构进行特殊病登记和取药，具体流程可咨询各定点医疗机构医保处（办）。
2．增加慢性病门诊一次处方取药量。对患有高血压、糖尿病等慢性病的参保人员，病情稳定并需要长期服用固定药物，且符合长期处方制度规定的，参保人员医保门诊慢性病一次处方药量，可在遵循医嘱的条件下延长至3个月。建议参保人员视情况错时错峰前往定点医疗机构取药。
3．接受特殊病鉴定邮寄申请。在“合肥医保”微信公众号受理特殊病鉴定申请开通前，接受邮寄申请。从合肥市医疗保障网（http://ybj.hefei.gov.cn/bshd/xzzx/index.html）下载并填写《合肥市基本医疗保险门诊特殊病申请（年审）表》，附相关病例材料原件，邮寄至：合肥市金寨路360号合肥市医疗保障基金管理中心特殊病管理科。
四电话办理
若您遇到任何医保问题，可先拨打以下电话（外地请在号码前加拨合肥市区号“0551”）进行咨询办理：
（一）市本级
异地就医：63536433／63536180（职工）、62885009／62883378（居民）；
本地就医：63536201／63536309（职工）、62885009／62881657／62881672（居民）；
特殊病业务：62613036（职工）、62886375（居民）；
生育保险业务：63536357／63536146；
协议医药机构申请：63536538；
居民参保信息变更：63536208。
（二）肥东县
异地就医：67755662（职工）、67758955／67739702（居民）；
本地就医：67755662（职工）、67758628／67758302（居民）；
特殊病业务：67758702（职工）、67758532（居民）；
生育保险业务：67755662；
协议医药机构申请：67758702；
居民参保信息变更：67758628。
（三）肥西县
异地就医：68850669／68852293／68899725（职工）、68843507／68850991／68166599（居民）;
本地就医：68850669／68852293／68899725（职工）、68850991／68166590（居民）；
特殊病业务：68899725／68850669（职工）、68843507／68850991／68166588（居民）；
生育保险业务：68850779／68899725；
协议医药机构申请：68850696／68850269；
居民参保信息变更：68843507／68850991。
（四）长丰县
异地就医：66855125／66673120（职工）、66684311（居民）；
本地就医：66855125／66673120（职工）、66684311／66660670（居民）；
特殊病业务：66673120／66222265（职工）、66674278（居民）；
生育保险业务：66689892／66222265；
协议医药机构申请：66855125；
居民参保信息变更：66661686。
（五）庐江县
异地就医：87336658（职工）、82567075（居民）；
本地就医：87336658／87395090（职工）、82567076／87331100（居民）；
特殊病业务：82567075；
生育保险业务：87395090；
协议医药机构申请：87338297；
居民参保信息变更：82567075／87331055。
（六）巢湖市
异地就医：82394254（职工）、82629791（居民）；
本地就医：82629792／82152792（职工）、82636060／85226679（居民）；
特殊病业务：82319846／82152160；
生育保险业务：82317173／82319881；
协议医药机构申请：82319516；
居民参保信息变更：82629791／82152159
