韩城热力2021-2022年度采暖季供热收费通知
一、收费标准
依据韩城市物价局发【2017】48号、【2017】49号、【2017】50号文件批复：
01.韩城城区收费标准：
居民住宅：每月按5.60元/㎡收取。
非 居 民：每月按7.50元/㎡收取。
02.生物质锅炉收费标准：
居民住宅：每月按5.60元/㎡收取。
非 居 民：每月按7.50元/㎡收取。
03.下峪口收费标准：
居民住宅：每月按5.20元/㎡收取。
非 居 民：每月按6.30元/㎡收取。
二、缴费方式
(一)直管到户用户缴费方式
01.微信缴费操作：
微信小程序搜索“韩城热力掌上客服”→授权登录→点页面右下角我的绑定房产信息→选择房产并添加房产→点击小区名称并输入，如“龙门新村”→输入楼房信息进行缴费操作→填写房主身份证号选择下一步→缴费成功。
注意：如您操作停供或恢复用热业务，需在10月31日之前进行操作，过后系统将锁定您为正常用热，不再受理此业务。
02.支付宝缴费操作：
个人支付宝账号进入生活缴费→选择“新增缴费”→选择“韩城市热力有限公司”→输入个人账号支付密码→缴费成功。
注意：支付宝目前仅支持缴费业务，且提前需要从物业处查询缴费房产的缴费卡号。
(二)非直管到户用户缴费方式
非直管到户的热用户，请在您归属的小区物业处缴纳本季度采暖费。
三、注意事项
01.陈欠用户：需缴清往年陈欠款及今冬热费后方可享受用热。
02.空房(购房)用户：为保障其他用户正常用暖，空房(购房)用户，务必在10月31 日前到物业办理报停手续，并缴纳30%的热基础费用，热力公司将关闭入户阀门，并贴封条或上阀门锁。
03.逾期未办理报停用户：逾期未办理报停手续，视为正常用暖，应当全额缴纳取暖费。
04.按时缴费用户：11月1日后热力公司对按时缴费的用户，将按照缴费次序排号进行开阀。
以上用户因个人原因导致影响按时用热，热力公司不承担相应责任。
温馨提示
为了更好地服务热用户，如您有任何供热问题，请拨打韩城热力客户服务热线：0913-5167575(供暖季24小时服务)为您受理供热相关事宜。
