柜台办理流程
（一）受理申请：职工提取住房公积金，职工本人或委托他人持相关证明材料到公积金中心任一管理处申请办理。
（二）审核：经审核符合提取条件的，公积金中心将提取金额划转至提取申请人与公积金中心约定的提取结算账户。
审批标准：对符合提取条件的公积金中心当即办结，对申请人提供的相关资料需要调查核实的，公积金中心自受理申请之日起 3 个工作日内做出准予或者不准予提取的决定，并通知申请人。
（三）办理结果：符合条件的，准予提取，提取资金转入职工提取结算账户中；不符合条件的，一次性告知。
注：职工提取结算账户包括：住房公积金联名卡、已备案登记的银行I类借记卡，其中已备案登记的银行I类借记卡仅限于，建设银行、工商银行、农业银行、中国银行、交通银行、光大银行、青岛银行、青岛农商银行；恒丰银行、招商银行。
住房公积金网上营业厅个人专业版、微信公众号及手机APP办理
（一）在线刷脸开通住房公积金网上营业厅（个人专业版）：通过“青岛住房公积金网个人网上营业厅”模块，输入职工身份证号码、姓名、职工编号、认证手机号等信息，支付宝刷脸认证在线开通住房公积金网上营业厅（个人专业版）。
（二）登陆住房公积金网上营业厅个人专业版、微信公众号及手机APP办理：职工达到法定退休年龄（男满60岁，女满55岁）且个人住房公积金账户已封存的或已在本市社保机构办理离退休登记且个人住房公积金账户已封存的，可以通过住房公积金网上营业厅个人专业版、微信公众号或手机APP自助办理提取。
操作流程：
（三）符合条件的，准予提取，提取资金转入职工提取结算账户中；不符合条件的，一次性告知。
审批标准：共享政务信息验证
说明：按照山东省大数据局、青岛市大数据关于省统一身份认证平台的工作要求，省统一身份认证接入网厅后，已开通住房公积金网上营业厅（个人专业版）的个人用户，经山东省人民政务网、山东政务服务网身份认证后，从政务服务模块可直接进入住房公积金网上营业厅（个人专业版），无须二次登陆。
