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南京自来水开通流程 南京自来水营业厅

来源: 更新时间:2022-05-18 11:26:43
The Beginning

  个人接水业务办理:

  一、适用范围

  个人为其拥有产权的合规物业办理接水及增容业务。

  二、申请材料目录

来源:南京水务集团有限公司

  三、申请渠道

  1. 江苏政务服务网

  2.“江苏政务服务”APP

  3.“我的南京”APP

  4.南京水务集团网上营业厅

  5.南京水务集团微信公众号

  6.南京市政务服务中心

  7.秦淮区政务服务中心

  8.雨花台区政务服务中心

  9.南京水务集团营业厅

  四、办理流程及办理时限

  【办理流程】

来源:南京水务集团有限公司

  说明:该流程不包括客户委托的设计、施工等客户自主环节。

  【办理时限】

  业务受理环节:线下申请即时办结。线上单独申请0.5个工作日确认。

  方案制定环节:无外线工程2个工作日完成,有外线工程3个工作日完成。

  验收通水环节:项目现场具备验收通水条件,2个工作日完成。

  上述时限均不包括行政审批事项(如规划许可、道路挖掘、绿化占用、交通占道等许可)、外线设计和施工、客户自主环节用时。如有外线设计和施工、行政审批等事项,除我集团另有承诺外,办理时限按照省市营商环境相关政策法规执行。

  五、温馨提示

  1、客户提供各项材料应合法合规、真实有效。根据需要提供专项资料:项目设计文件。

  2、多家合用一只水表的客户,需告知总表缴费户号,并妥善处理原合用表相关事宜。

  3、项目内部管线具备接入条件,项目现场具备验收通水条件,履行信用承诺制,完成验收通水。

  4、相关标准:《给水排水管道工程施工及验收规范》(GB50268-2008)、《江苏省建设工程费用定额》(2014)、《江苏省市政工程计价定额》(2014)、《江苏省安装工程计价定额》(2014)。

  5、政策依据:《关于进一步规范给水管道和泵房工程设计、施工及验收工作的通知》、关于印发《南京市违法建设联合监管实施办法(试行)》的通知(宁城规【2020】2号)等。

  单位接水(非住宅)业务办理流程如下:

  一、 适用范围

  政府机关、事业单位、部队、企业、个体工商户等为其投资新建、拥有产权或使用权的物业(非住宅)申请办理施工临时用水或正式新接水及增容业务。

  二、 申请材料目录


来源:南京水务集团有限公司

  三、 申请渠道

  1. 江苏政务服务网

  2. “江苏政务服务”APP

  3. “我的南京”APP

  4. 南京水务集团网上营业厅

  5. 南京水务集团微信公众号

  6. 南京市政务服务中心

  7. 秦淮区政务服务中心

  8. 雨花台区政务服务中心

  9. 南京水务集团营业厅

  四、 办理流程

  1. 一般办理流程

  说明:该流程不包括客户委托的设计、施工等客户自主环节。

来源:南京水务集团有限公司

  2. 全过程办理流程

  南京水务集团可按照客户需求,接受客户委托,提供设计、施工延伸服务,为客户提供全流程一站式优质服务。如涉及需要办理行政审批事项的,可由南京水务集团专人(客户代表)协助办理,行政审批事项办理条件按照省市营商环境相关政策法规执行。

来源:南京水务集团有限公司

  注:通过“南京市工程建设项目审批管理系统”推送项目,无需单独申请,办理流程如下:

来源:南京水务集团有限公司

  说明:在立项用地规划许可审批后,由“南京市工程建设项目审批系统”向水务集团同步推送项目基本信息,水务集团安排专人(客户代表)提前介入,主动服务,了解工程项目用水需求;在工程建设许可阶段结束前,完成项目供水方案编制、交付供用水合同;根据项目进度,项目竣工验收合格直接通水(施工用水在施工许可阶段完成接入)。服务全流程与“南京市工程建设项目审批管理系统”各阶段并联实施。

  五、 办理时限

  1. 一般办理时限

  业务受理环节:线下申请即时办结。线上单独申请0.5个工作日确认。

  方案制定环节:无外线工程2个工作日完成,有外线工程3个工作日完成。

  挂表通水环节:项目现场具备挂表通水条件,2个工作日完成。

  上述时限均不包括行政审批事项(如规划许可、道路挖掘、绿化占用、交通占道等许可)、外线设计和施工、客户自主环节用时。如有外线设计和施工、行政审批等事项,除南京水务集团另有承诺外,办理时限按照省市营商环境相关政策法规执行。

  2. 全过程办理时限

  业务受理环节:线下申请即时办结。线上单独申请0.5个工作日确认。

  方案设计环节:现场查勘、方案设计并交付合同,无外线工程2个工作日完成;有外线工程且接入管线长度不超过150m的,6个工作日内完成;有外线工程且接入管线长度超过150m的,9个工作日内完成。

  施工通水环节:项目现场具备挂表通水条件,无外线工程,1个工作日完成;有外线工程且接入管线长度不超过150m的,5个工作日内完成;有外线工程且接入管线长度超过150m的,10个工作日内完成。

  上述时限不包括客户自主办理环节时间及行政审批时间。如需办理规划许可、道路挖掘、绿化占用、交通占道等许可,办理时限按照省市营商环境相关政策法规执行。

  通过“南京市工程建设项目审批管理系统”推送项目,供水接入各环节嵌入管理系统各阶段并联实施,项目施工期间完成供水设施建设,项目竣工验收合格直接通水。

  六、 温馨提示

  1. 客户提供各项材料应合法合规、真实有效。根据需要提供专项资料:项目设计文件。

  2. 客户根据需要自主办理规划许可、道路挖掘、绿化占用、交通占道等工程前期行政审批。

  3. 多家合用一只水表的客户,需告知总表缴费户号,并妥善处理原合用表相关事宜。

  4. 项目内部管线具备接入条件,项目现场具备挂表通水条件,完成挂表通水。

  5. 新建社会投资简易低风险项目适用范围及详情见《南京市关于优化新建社会投资简易低风险项目审批服务的实施意见》(宁建改字【2019】7号)。

  6. 相关标准:《给水排水管道工程施工及验收规范》(GB50268-2008)、《江苏省建设工程费用定额》(2014)、《江苏省市政工程计价定额》(2014)、《江苏省安装工程计价定额》(2014)、《关于市政工程设计服务成本要素信息统计分析情况的通报》(中设协字[2019]7号)。

  单位接水(住宅)业务办理流程如下:

  一、 适用范围

  新建商品住宅、公寓房(非增压供水)、保障房、拆迁安置房、经济适用房、集资建房等住宅类项目申请新接水。

  二、 申请材料目录


来源:南京水务集团有限公司

  三、 申请渠道

  1. 江苏政务服务网

  2. “江苏政务服务”APP

  3. “我的南京”APP

  4. 南京水务集团网上营业厅

  5. 南京水务集团微信公众号

  6. 南京市政务服务中心

  7. 秦淮区政务服务中心

  8. 雨花台区政务服务中心

  9. 南京水务集团营业厅

  四、 办理流程

  1. 一般办理流程:业务受理——方案制定——挂表通水

  说明:该流程不包括客户委托的设计、施工等客户自主环节。

  2. 全过程办理流程

  我集团可按照客户需求,接受客户委托,提供设计、施工延伸服务,为客户提供全流程一站式优质服务。如涉及需要办理行政审批事项的,可由我集团专人(客户代表)协助办理,行政审批事项办理条件按照省市营商环境相关政策法规执行。

来源:南京水务集团有限公司

  注:通过“南京市工程建设项目审批管理系统”推送项目,无需单独申请,办理流程如下:

来源:南京水务集团有限公司

  说明:在立项用地规划许可审批后,由“南京市工程建设项目审批系统”向水务集团同步推送项目基本信息,水务集团安排专人(客户代表)提前介入,主动服务,了解工程项目用水需求;在工程建设许可阶段结束前,完成项目供水方案编制、交付供用水合同;根据项目进度,项目竣工验收合格直接通水(施工用水在施工许可阶段完成接入)。服务全流程与“南京市工程建设项目审批管理系统”各阶段并联实施。

  五、 办理时限

  1. 一般办理时限

  业务受理环节:线下申请即时办结。线上单独申请0.5个工作日确认。

  方案制定环节:现场查勘后,无外线工程2个工作日完成,有外线工程3个工作日完成。

  挂表通水环节:项目现场具备挂表通水条件,2个工作日完成。

  上述时限均不包括行政审批事项(如规划许可、道路挖掘、绿化占用、交通占道等许可)、外线设计和施工、客户自主环节用时及项目红线内供水设施建设时间。如有外线设计和施工、行政审批等事项,办理时限按照省市营商环境相关政策法规执行。

  2.全过程办理时限

  业务受理环节:线下申请即时办结。线上单独申请0.5个工作日确认。

  方案设计环节:现场查勘、方案设计并交付合同,无外线工程2个工作日完成;有外线工程且接入管线长度不超过150m的,6个工作日内完成;有外线工程且接入管线长度超过150m的,9个工作日内完成。

  施工通水环节:项目现场具备挂表通水条件,无外线工程,1个工作日完成;有外线工程且接入管线长度不超过150m的,5个工作日内完成;有外线工程且接入管线长度超过150m的,10个工作日内完成。

  上述时限不包括客户自主办理环节时间、行政审批时间及项目红线内供水设施建设时间。如需办理规划许可、道路挖掘、绿化占用、交通占道等许可,办理时限按照省市营商环境相关政策法规执行。

  通过“南京市工程建设项目审批管理系统”推送项目,供水接入各环节嵌入管理系统各阶段并联实施,项目施工期间完成供水设施建设,项目竣工验收合格直接通水。

  六、 温馨提示

  1. 客户提供各项材料应合法合规、真实有效。

  2. 根据需要提供专项资料:设计文件。

  3. 客户根据需要办理规划许可、道路挖掘、绿化占用、交通占道等工程前期行政审批。

  4. 住宅类项目内部验收时,需提供以下核验材料:(1)内部(室内、立管、室外)给水管材的合格证书、卫生监测所检验报告。(2)监理签字的内部(室内、立管、室外)承压管道系统(设备)强度和严密水压试验记录。(3)总平图及室外给水管线竣工图。

  5. 项目内部供水设施竣工,具备接入条件,验收内部供水设施;项目内部供水设施验收合格,现场具备通水条件,完成通水。

  6. 相关标准:《给水排水管道工程施工及验收规范》(GB50268-2008)、《江苏省建设工程费用定额》(2014)、《江苏省市政工程计价定额》(2014)、《江苏省安装工程计价定额》(2014)、《关于市政工程设计服务成本要素信息统计分析情况的通报》(中设协字[2019]7号)。

  ☆ 特色服务

  1.“双肩包”服务:客户代表以“包全程服务、包结果满意”为目标,提供客户接水专属服务。

  2.容缺受理:客户申请时资料有缺项,可先登记咨询信息,客户代表将主动对接、带回缺失资料,资料齐全后确认申请。

  3.前置服务:容缺受理项目及新建工程建设项目,客户代表提前介入,主动对接,提供前置咨询服务。

  4.共享快递:与客户交接资料推荐使用共享快递服务,让客户“少跑腿”,快递费用由我集团承担。

THE END

TAG:水务  外线  南京  项目  客户  

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