问：单位用户在进行用工参保操作时人员信息填错，如何处理？
单位可登录江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅，网址：https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/，单位办事——社会保险——社会保险登记——人员变更回退中撤销（仅限提交当月发现填报错误，如隔月无法回退），撤销后重新进行用人单位用工参保登记即可
问：灵活就业参保人员如何办理停保登记？
1、灵活就业人员医疗保险停保办理方式
●自助设备可申请自助办理
●中心参保征缴科或基层办事处柜面
2、灵活就业养老保险办理停保自助操作路径
江苏智慧人社APP—社会保险—企业职工基本养老保险—灵活就业停保登记；“网上办事服务大厅”网站——个人办事——社会保险——社会保险登记——灵活就业停保登记
问：省人社系统上线后，个人失业保险金如何申领？
1、用人单位办理员工合同解除、退工停保手续
2、失业人员至就业管理部门办理失业登记（具体办理方式以就管部门规定为准）
3、失业人员在每月1至6日或11日至月底通过江苏人社网上办事服务大厅、江苏智慧人社APP或中心各基层办事处柜面办理失业金申领手续
个人失业保险金网上申请方式：
◆江苏人社网上办事服务大厅（https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn）进入个人办事——社会保险——失业保险服务——失业保险金申领专区点击申报，进入申领界面，输入移动电话，选择发放方式后，点击提交
◆安装江苏智慧人社APP，点击首页全部服务——社会保险——失业保险——失业保险金申领，进入失业保险金申领界面，输入移动电话，选择发放方式后，点击提交
提交成功后，中心进行初审、复核。可在江苏人社网上办事服务大厅个人中心专区或江苏智慧人社APP办件专区查看审批进度及审批结果
问：单位参保证明、单位结算单、个人参保证明等如何打印？
1、单位参保证明打印
可以通过登录江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅，网址：https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/,单位注册登录后，进入单位中心，查看单位权益单，选择险种类型，起止年月，选择单位人员后，点击预览权益单即可
2、单位缴费证明打印
可以通过登录江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅，网址：https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/，单位注册登录后，进入单位中心，查看单位信息——企业职工养老保险——缴费信息——参保证明——选择开始和终止年月，点击查询即可
3、单位结算单打印
可以通过登录江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅，网址：https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/，即可看到网办大厅界面，单位注册登录后，进入单位中心，查看单位信息——企业职工养老保险——缴费信息——单位征缴通知单——选择年月，点击查询即可
4、个人参保证明打印
可以通过登录江苏省人力资源和社会保障厅网上办事服务大厅，网址：https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/，即可看到网办大厅界面，个人注册登录后，进入个人用户中心，查看我的权益单，点击江苏省社会保险权益记录单（参保人员），选择开始和终止年月，点击预览即可查询和打印相应的缴费记录明细。或者登录江苏智慧人社APP，打开个人权益单，可以在江苏省社会保险权益记录单(参保人员)中查询及打印相应缴费记录明细
问：异地已开通异地就医联网结算的医疗机构如何查询？
❖个人可登录江苏省医疗保障局官网http://ybj.jiangsu.gov.cn/，通过医保公共服务-异地就医查询
❖个人可登录国家医保服务平台https://fuwu.nhsa.gov.cn/，可以查询开通跨省联网结算的医疗机构
