线下怎么查询？
在地铁站的自助充值机可以放入市民卡查询！
将市民卡放在自助充值机读卡机上
点击屏幕上的“查询余额”
即可看到换乘享受到的优惠类型
换乘优惠
换乘优惠是指持市民卡(免费卡除外)或江苏交通一卡通卡，刷卡乘坐苏州市区常规公交、轨道交通、有轨电车时，本次刷卡与前次刷卡间隔 90分钟内，本次刷卡基础票价最高减2元，剩余支付票价享受对应卡种刷卡优惠。连续两次轨道交通刷卡不享受换乘优惠。
换乘优惠典型场景
场景一：某乘客持普通市民卡于 7:00乘坐 1路公交(票价2元)，于 8:30乘坐 2路公交(票价 2元)，于 9:00乘坐 3路公交(票价 2元)，于 10:31乘坐 4路公交(票价 2元)，于 11:00乘坐快线 11号公交(票价 3元)。
该次出行中，该乘客于 7:00支付金额 1.2元(2元×0.6)，于 8:30支付 0元(与上次刷卡间隔 90分钟，享受优惠)，于 9:00支付 0元(与上次刷卡间隔 30分钟，享受优惠)，于 10：31支付 1.2元(与上次刷卡间隔 91分钟，不享受换乘优惠)，于 11:00支付 0.6元(基础票价减 2元，剩余计算原折扣(3元-2元)×0.6)。
场景二：某乘客持普通市民卡于 7:00乘坐 1路公交(票价2元)，于 7:10乘坐 9006路公交(票价 1元)，于 8:30乘坐刷卡进入轨交星湖街站，于 9:00刷卡离开轨交临顿路站(票价 3元)，于 9:10刷卡进入轨交临顿路站，于 9:30离开轨交三元坊站(票价 2元)，于 10:50乘坐有轨电车 1号线(票价 2元)。
该次出行中，该乘客于 7:00支付金额 1.2元(2元×0.6)，于 7:10支付 0元(由于 9006路基础票价小于 2元，该次换乘优惠幅度为其基础票价)，于 9:00支付 0.95元(本次轨交进站时间与上次公交刷卡时间相距 80分钟，享受换乘优惠，支付金额为(3元-2元)×0.95)，于 9:30支付 1.9元(轨道交通换乘轨道交通不享受换乘优惠)，于 10:50支付 0元(本次有轨电车刷卡与上次轨交出站刷卡间距 80分钟，享受换乘优惠，支付金额为(2元-2元)×0.7)。
场景三：某乘客持高龄卡于 7:00乘坐 1路公交(票价 2元)，于 7:30乘坐刷卡进入轨交星湖街站，于 8:30刷卡离开轨交临顿路站(票价 3元)。
该次出行中，该乘客于 7:00支付金额 0元(高龄卡常规公交免费)，于 8:30支付 2.85元(高龄卡不参加换乘优惠，高峰段需支付轨交费用)
场景四：某乘客持月票卡于 7:00乘坐 1路公交(票价 2元)，于 7:30乘坐刷卡进入轨交星湖街站，于 8:30刷卡离开轨交临顿路站(票价 3元)。
该次出行中，该乘客于 7:00支付金额 0元(月票卡)，于8:30支付 0.5元(月票卡参加换乘优惠，减 2元基础票价，(3元-2元)×0.5)。
