一、首次申领
1.线下办理 7周岁以上人员需采集照片信息
(1)本人办：持有效身份证件原件办理。
(2)他人代办：须持双方有效身份证件原件。
(3)单位代办：携带法人社会信息代码证或申请单位授权委托书以及代理人有效身份证件办理。
有效身份证件包括：二代身份证、户口簿(仅限不满16周岁人员)、外国人护照、外国永久居留证、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民来往内地通行证、港澳台居民居住证等。
2.线上办理 系统不能获取申请人基础信息或照片时，需到线下服务渠道办理。
(1)申请人在线上服务渠道按提示要求提交申请。
(2)人社部门收到申请后制作社保卡，采用EMS到付方式邮寄。
(3)申请人收到社保卡后须在原线上申请渠道完成个人领卡。
二、挂失、补卡
1.临时挂失
社保功能临时挂失可通过 12333 热线、南通人社微信公众号、南通百通APP、便民服务终端等办理，有效期为7天。金融功能挂失按照其合作银行相关规定办理。交通功能不可挂失。
2.正式挂失与补卡
(1)线下办理：①在其合作银行规定通办范围内的任一银行网点办理正式挂失;②社保卡线下服务渠道办理补卡。
(2)线上办理：①申请人在线上服务渠道办理人社功能挂失。②挂失后可直接线上申请补卡，人社部门收到申请制卡后采用EMS到付方式邮寄。③申请人收到社保卡后须在原线上申请渠道完成个人领卡。
三、换卡
1.因变更姓名、身份证号、照片等卡面信息需要换卡时，持原社保卡、有效身份证件原件到线下服务渠道办理。
2.因更换合作银行换卡的，需在原合作银行办理金融功能挂失或销户后，再到人社网点或新合作银行社保卡网点办理换卡。
3.如交通账户有余额的，换卡前需先到交通充值网点办理退值。
四、金融功能激活
1.持卡人携带社保卡和有效身份证件，到卡面上对应的合作银行规定通办范围内的任一银行网点办理。
2.未成年人社保卡银行帐户激活按照其合作银行的规定办理。
【拓展】
