操作要点
1、请立即开启危险报警闪光灯,并设置三角警示牌。
2、事故一方当事人现场拍照取证,至少包括车辆侧前方、侧后方及碰撞部位3张照片。
3、事故双方当事人及车辆撤离现场。
4、事故双方自行协商或申请在线认定,只需要事故一方当事人操作采集事故相关信息,另一方当事人配合验证确认。
5、事故双方当事人可以到就近道路交通事故保险理赔服务中心,进行定损、理赔。对于保险公司开通在线定损理赔的,可以申请在线定损理赔。
"交管12123"之事故快处流程图解
登录"交管12123"APP后
通过【业务中心】→【事故快处】
进入事故快处业务流程
第一步【事故快撤】
首先通过百度地图定位事故地点,其次告知当事人阅读业务须知,然后通过图例引导当事人拍摄现场照片,最后提醒当事人快速撤离现场。
事故地点定位 ——> 事故快处须知
现场拍照取证 ——> 挪车提醒
第二步【录入信息】
双方当事人撤离现场后,根据APP引导,需要拍摄双方证件照片和录入事故信息。
拍摄证件照片 ——> 录入事故信息
第三步【协商责任】
如果双方协商无争议的,则选择无争议并签名确认完成事故处理。
责任确定 ——> 无争议签名确认
生成自行协商协议书
如果双方协商有争议的,则选择有争议申请公安机关交通管理部门在线定责。
责任确定 ——> 等待在线认定
签名接收 ——> 生成事故认定书
在线快处
双方当事人可以 采用自行协商方式达成协议 或 采用在线认定方式申请公安机关交通管理部门在线定责,完成事故在线快处,并且可以通过 “交管12123”APP 或 互联网平台 查阅事故处理的电子文书。事故处理完成后,双方当事人可以到就近道路交通事故保险理赔服务中心,进行定损理赔。