南阳市社会保障卡挂失指南
办理条件
参保人员将社会保障卡丢失，在补办之前需办理挂失业务。
办理材料
身份证原件
办理情形
一、临时挂失
拨打12333服务热线，通过人工服务进行临时挂失。
二、正式挂失
本人持身份证原件（代办另需代办人身份证原件），到参保地的社保卡服务窗口办理正式挂失。
三、解除挂失
本人持身份证原件（代办另需代办人身份证原件）和社会保障卡，到社保卡服务窗口办理解除挂失。
四、金融账户挂失解挂
本人持身份证原件到相应的服务银行网点，由各银行按规定进行办理。详情可拨打银行客户服务热线咨询。
1、电话挂失流程：
①遗失社会保障卡后，可拨打12333电话挂失。
②电话挂失时，必须提供挂失人的姓名、性别、公民身份号码、单位名称。
③电话挂失确认后，在24小时内通过医保网络停止该卡的结算功能。
④电话挂失后，挂失人应在两个工作日内，办理书面挂失手续。未在规定时间内办理书面挂失手续的，由市医疗保险经办机构恢复原社会保障卡的结算功能。
说明： 受理电话挂失并停止该卡结算前，该卡所造成的经济损失，由个人负担。未及时办理书面挂失，系统自动解挂后造成的经济损失，亦由个人负担。
2、书面挂失流程：
①社会保障卡遗失后，应及时凭本人身份证到医疗保险经办机构办理书面挂失手续。
②书面挂失时，参保人应填写《郑州市城镇职工社会保障卡挂失单》。
③受理书面挂失后，通过中行金融网络即时停止该卡金融结算功能，通过社会保险网络即时冻结医疗保险个人帐户，24小时内停止该卡结算功能。
说明： 参保人可在市区任何医疗保险经办机构及中行营业网点办理书面挂失手续。
委托他人办理的，被委托人应出示本人身份证并进行登记。
挂失人应按有关规定及时办理补卡申请手续。
办理地点
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