办理流程
(一)续保缴费：往年曾参加过居民养老保险的居民，可通过税务部门微信、支付宝、邮储银行缴费等线上缴费方式自主缴费。居民个人也可以携带身份证(或户口簿)、社保卡、银行卡到银行窗口和大厅税务部门前台进行续保缴费。(注意事项：1、缴费时若显示的姓名、身份、身份证号码等信息有误，请先到当地街办、社区或社保部门办理信息变更。2、缴费时若显示多个社保编号，请不要缴费!!!先到当地社保部门合并信息，合并后选择保留的社保编号缴费。)
(二)新参保缴费和补缴：新参保居民、补缴居民(年满59周岁缴费年限达不到领取条件需补缴差额年限保险费的)先携带户口簿、身份证到户籍所在地街办社保所、社区服务中心或大厅社保窗口办理完成参保缴费登记、办理补缴手续，再缴费。
缴费方式
(一)五种线上缴费方式
1.“山东税务社保费缴纳”，使用微信小程序注册缴纳。
2.支付宝
(1)首页点击“市民中心”模块进入，点击“社保”进入，点击“社保费缴纳”。
(2)直接搜索“社保费缴纳-潍坊市”，跳转到“山东税务社保费缴纳”模块注册缴纳。
3.“奎文社保中心”，在“我的社保”下的“社保缴费”，点击“城乡居民两险缴费入口”跳转至“山东税务”公众号“微信缴费”页面进行缴费。
4.邮储银行输入姓名、身份证号查询缴纳。
5. 工商银行输入姓名、身份证号查询缴纳。
(二)三种线下缴费方式
1.税务前台缴费。缴费人先到奎文区政务服务中心一楼社保中心大厅1-10号窗口办理参保登记和特殊缴费核定后，持缴费人身份证件到二楼税务征收大厅38、39、40、41号“社保征缴”窗口进行缴费,税务前台支持POS机、微信、支付宝缴费方式，目前税务前台不支持现金缴费。
2.银行柜台办理。缴费人凭本人有效身份证件到具有代收居民社保费资格的银行柜台办理缴费。为节省缴费人时间，提高缴费效率，请大家尽量使用银行卡缴纳社保费。
在银行办理申报缴费业务的，可在银行柜台申请开具收款凭证，银行加盖收讫专用章的收款凭证可作为缴纳社会保险费的缴费证明。也可持居民身份证到奎文区政务服务中心二楼税务征收大厅38、39、40、41号“社保征缴”窗口换开缴费证明。
目前奎文区具有代收社保费资格的银行名单及实现的征缴渠道如下：
(1)潍坊银行股份有限公司：潍坊城区营业网点柜面、手机银行、网银。
(2)山东农商银行股份有限公司：奎文辖区营业网点柜面、手机银行、普惠金融宣传站。
(3)中国农业银行股份有限公司：潍坊城区银行网点柜面、手机银行、网银。
(4)交通银行股份有限公司：潍坊城区银行网点柜面。
(5)中国建设银行股份有限公司：潍坊城区银行网点柜面、裕农通(无线POS),STM智慧柜员机(银行自助终端)。
(6)中国工商银行股份有限公司：潍坊城区营业网点、柜面、银行终端。
(7)中国邮政储蓄银行股份有限公司：潍坊城区营业网点、柜面、银行终端。
3.社保费自助服务终端缴费。城乡居民缴费人携带身份证或医疗保障卡到奎文区政务服务中心一楼自助办税区使用社保费自助服务终端设备进行缴费。
问题处理
如果缴费人对上述内容有疑问或者在缴费过程中遇到问题无法顺利缴纳，请及时联系相关部门，对养老保险相关政策有疑问，请联系社保部门，在缴费过程中遇到问题请联系税务部门。
1.社保中心居民养老科业务咨询电话：8222908
监督服务电话：8222719
2.税务部门征缴咨询服务电话：8871096
征缴监督服务电话：8080389
