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趣步实名认证原则上不能解绑,一个账号和一个设备一对一绑定的,如遇上手机遗失或无法正常运行可联系客服解绑,一个账户一年解绑次数不超过3次,多出的次数不解绑。登录时请在原设备登录是解绑当前账号,显示此设备已被其他账号绑定是要解除其他账号的绑定。身份证,银行卡,支付宝信息的姓名要一致并都只能使用一次。显示已被使用那就是已被使用,无法再次使用。最后一点,所有实名过的信息都无法注销无法更换。
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