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1、一般外贸业务员和采购商都是通过电子邮件联系。由此要熟知各种专业的商务书信写作邮件格式。其中必要的感谢和道歉一定要有,还要向客户提供问题的答案以及解决方式。
2、需要附上一些定成确认书以及相关的信用证,增加可信度。
3、应向客户表示希望延迟交货不会影响同客户未来的合作,如果以后客户还能够在我们这里下订单,会给客户更多的优惠和更好的服务。
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