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电商客服属于什么行业(电商客服属于什么行业类目)

来源: 更新时间:2022-10-23 00:19:37
The Beginning

电商客服属于服务行业。电商是电子商务是简称,是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,使传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。电商网站以“建站+托管+可信+营销”为电商服务四基点,采用免费+收费的模式。“建站+托管”免费,对“可信+营销”进行收费。

THE END

TAG:客服  行业  

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