一、信用卡积分被盗用怎么办?
报警处理并和信用卡中心申请将信用暂时冻结。先向该银行投诉,银行会处理,不过一般情况下,正规的银行工作人员是不会私自盗用客户信用卡积分,因为这个是违法的,一旦被查到可能工作不保,并且还可能要赔偿,没有人会为了一点蝇头小利而丢掉一个工作。因此借款人向银行核实一下。
二、信用卡被盗刷盗用的需要采取哪些措施去应对?
(一)挂失。
无论是通过哪种方式发现自己信用卡被盗刷，首先要做的第一步是立即拨打银行客服电话，进行挂失。
(二)到ATM机上查款。
挂失以后，可不必先补卡，而是到离自己最近的ATM机上了解，自己的信用卡余额，同时，这还是后期证明卡片在身上和刷卡人所处位置最有利的证据，因为银行可以调取持卡人查询记录及录像，能证明在那一刻不在案发地，并且卡片也在身上。
(三)要求银行给予重要文件。
找到一处有传真机的地点，用传真机电话再次拨打客服电话，要求客服帮持卡人传真两张重要文件。“账务查询申明书”和“非本人交易附加说明”。
(四)报案。
通常到普通警局报案他们不会受理，还会互相推诿。卡主可直接到卡片申请的城市发卡中心所属的公安机关进行报案，如果不清楚所属片区可以致电客服要求提供所属地。报案的目的是帮持卡人在银行的拒付申请过程中增加证据，增大拒付申请成功的可能性。
(五)要求警局立案，并给予回执单。
携警局给的回执单到发卡中心要求调查。各地法院对信用卡被盗刷后，应该由谁来承担责任的判决分歧很大，同样的一种情况，有些判决全部由刷卡商户承担，有些判决由持卡人全部承担，有些判决由信用卡人承担50%或者30%，其他由刷卡商户和银行承担。
如果自己的信用卡被他人盗用了积分或者盗刷金额的，将会对自身的合法权益和财产安全造成非常负面的影响，因此一定要收集相关的证据材料第一时间选择报警的方式去处理，并且和信用卡中心申请将卡片暂时的冻结处理避免进一步将损失扩大。
TAG:
