根据国家、省、市有关疫情防控和复工复产的精神及相关专业指引,广州市图书馆于2020年3月15日起适度有序开放,现就调整的服务规则通告如下:
开放时间:
开放时间:9:00—16:00,逢星期三闭馆。恢复开放后首个星期三闭馆日(3月18日)维持开放
预约方式:
以网络实名分时段预约方式提供服务。
(1)广州市公共图书馆读者需提前一天通过广州图书馆微信公众号“服务”栏目进入预约进馆系统,预约过程中如有问题可拨打本馆服务电话咨询(020-83836666)。
(2)预约时须作出健康承诺并按要求上传14天内个人行程信息,进馆时需提供穗康码等相关健康证明,曾有国内外重点疫情地区旅居史且未过14天隔离期的读者谢绝进馆。
预约操作指南:
1、进入预约界面
2、选择要预约的场馆
选择预约进馆;输入读者证号;输入手机号并验证;根据自身情况,勾选健康承诺。点击预约进入下一步。
3、预约进馆
1)选择是否携带儿童进馆。
2)选择进馆的场次。
3)上传个人手机对应服务商的行程查询结果截图。
4)个人近期行程获取方式:使用自己手机对应服务商的行程查询二维码,输入手机号(应与预约的手机号保持一致),获取近期行程,并把行程截图保存。
(上传说明界面)
(移动、联通、电信行程截图样例图)
5)选择完成后,点击”提交预约信息”,若成功,会显示“预约成功”和相应的签到二维码。如果您的读者证已经在广图微信公众号做过绑定,您也将收到公众号预约成功提示信息。
三、查看、取消预约
您可从预约界面右下角的”我的”图标,查看预约历史,找到预约的二维码进行进馆签到,也可在同一界面取消预约。
预约注意事项
1、本服务仅面向14岁及以上已注册读者提供预约。
2、只可提前一天预约次日的进馆时间段,进馆时间段分两个,一天只能预约其中一个时间段。
3、成功预约后,请在预约时间段内到图书馆出示预约成功的二维码或读者证,签到通过后方可进馆。每个预约成功的二维码当天仅可进馆一次。
4、在图书馆预约平台携带儿童项,选了人数“1”,预约成功读者可带1名14岁以下小孩入馆。
5、使用对应的运营商近期行程查询二维码,获取自己近期行程,需要在图书馆预约平台提交行程截图。预约时提供的手机号码必须与行程查询的手机号码保持一致。信息不一致将导致签到失败。
6、预约须填写手机号码、选择日期场次并上传个人行程信息截图,才能提交预约申请。