门诊就诊须知
1.我院全面实行预约就诊，门诊患者全部分时段实名制预约就诊，所有号源全部开放预约，患者可通过电话预约挂号，按照预约时间段就诊，减少人员聚集。
微信预约：搜索苏州市相城区中医医院服务号根据提示进行预约挂号。
电话预约：提前一天拨打66701289进行预约。
2.专家门诊挂号请至挂号窗口，普通门诊至自助挂号机挂号。
3.候诊时，请耐心排队等候，与他人保持至少1米距离，按叫号顺序进入诊室，就诊遵循“一人一诊一室”。
4. 能自理的门诊患者不建议带陪伴，年老体弱行动不便者最多一人陪伴就诊。
为了避免交叉感染，所有来院人员请佩戴无呼吸阀口罩，查验“行程卡”和“健康码”，主动配合医院工作人员进行体温监测和预检分诊，如去过中高风险地区及时与工作人员联系去发热门诊就诊，如实告知病情及相关情况，如有需要，请出示身份证等证件，正确告知住址、联系方式等信息。根据病情和预检分诊结果到相应诊区就诊。
具有以下情况的患者属于重点人群，应主动告知预检分诊人员，填写《预检分诊表》，由专人引导至发热门诊就诊，隐瞒不报将依据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规承担相应法律责任。
重点人群分类如下：
(1)28天内有境外及中高风险地区旅居史;
(2)21天内与境外及中高风险地区人员接触史;
(3)21天内有国内新冠疫情中高风险地区旅居史人员接触史;
(4)14天内有聚集性发病史(2例及以上发热或呼吸道症状病例);
(5)有十大临床症状人员，包括发热(≥37.3℃)、干咳、乏力、嗅觉和味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛、腹泻等十大新冠肺炎相关症状;
(6)高风险岗位工作人员，包括医务人员，从事呼吸道标本采集和检测人员，国际交通运输工具从业人员，船舶引航员等登临外籍船舶作业人员，移民、海关以及市场监管系统一线工作人员，进口冷链食品(含外包装)监管和从业人员，口岸进口货物直接接触人员，集中隔离医学观察场所工作人员，接驳转运工作人员，“快捷通道”工作人员，其他经风险研判确定的高风险岗位人员。
住院须知
1.入院注意事项
(1)新入院患者和陪护，入院前必须开展新冠病毒核酸检测，检测结果阴性后方可入院，入院后前三天每天查一次，之后每周查三次。
(2)住院患者及陪护人员入院需配合医生进行流行病学史调查，并签订相关承诺书。
2.病区管理
(1)住院期间患者严禁离开医院。
(2)严格实行门禁管理，谢绝探视。鼓励使用电话、微信、短信、视频等形式进行探视。严禁将非住院儿童带入病房。
(3)根据患者病情评估陪护需求，确需陪护的由病区签发陪客证(固定陪护)，陪客证发放原则上一人一证，不外出购物，食堂订餐，饭点会按时送餐。
(4)陪护人员进入病房时需出示身份证、陪客证、实时健康码(绿)，测量体温正常后方可进入病区。
(5)不允许患者和陪护聚集聊天或到其他病房串访，并请做好自我防护、规范戴好口罩。
(6)所有病区每日筛查患者及陪客体温、呼吸道症状。如陪护人员出现发热、咳嗽等症状则不能进行陪护，及时就诊，并须向病区医务人员报告。
核酸检测温馨提示
每日上午检测的样本将在第二天下午15:00后出具，每日下午检测的样本将在第三天上午08:00后出具，报告时间可能会存在延迟，具体时间以当日为准，望广大群众予以理解，谢谢配合!(电子报告查询时间可能也存在延迟，如急需报告可前往我院一楼导医台领取纸质报告)
根据苏卫健医政{2021}47号文关于进一步做好全市新冠疫情期间核酸检测相关工作的通知，以及江苏省医疗保障局、江苏省卫生健康委员会2020年2月1日下发的《关于调整新型冠状病毒相关检测项目价格的通知》，采用“应检尽检，愿检尽检”的原则，提供新冠病毒核酸及抗体检测医疗服务，并公告检测项目价格。
*核酸检测需携带有效身份证件。未办理身份证的儿童，请家长携带医保卡或户口本
我院核酸检测暂不需要预约，目前仅提供口咽拭子采集服务。
核酸检测收费标准：
1、在我院进行内镜、门诊手术、门诊发热、高风险操作患者、住院患者及陪护人员属于“应检尽检人员”，新冠病毒核酸检测免费。对有流行病接触史的、中高风险地区来苏人员、境外入境人员、发热门诊患者、新住院患者及陪护家属、门诊手术患者、口腔科高危操作、开展内镜检查等高风险操作的患者均应进行核酸检测。
2、一般个人属于“愿检尽检人员”，自愿自费。新型冠状病毒核酸检测(PCR法，不少于2个靶标)价格：80元/次。
核酸检测采样时间：
每天08:00-11:00 、13:45-16:00(咨询电话：0512-66701289转5805、0512-66701289转5807)
