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江苏健康通核酸结果查询完善信息时提示证件已被注册?

来源: 更新时间:2022-09-13 23:24:34
The Beginning

  完善信息时,提示我证件已被注册?

  答:说明您之前在其他手机号完成过注册并进行了实名认证。

  1、如您记得之前注册的账号密码并不再使用该账号,请您通过江苏健康通app登录,从[我的]-[设置]-[账号设置]-[账号注销],注销该账号后再重新通过新账号绑定证件。

  2、如您不记得之前注册的账号,请您通过江苏健康通app登录,从[我的]-[设置]-[账号设置]-[账号信息申诉]-[证件申诉]发起申诉,待申诉通过后,退出账号重新登录,再次进入页面填写信息。

  

  江苏健康通核酸结果查询:

THE END

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