苏州交通防控新型肺炎疫情措施：
1、苏州轨道交通
1月21日起，车站每天1次使用中性消毒液对车站扶梯手带、候车椅、售检票设备、母婴室等人体易接触部位消毒，客流大站以及商业中心、景点、医院等附近车站每天2次；每天1次使用全能清洗剂对卫生间清洗，客流大站以及商业中心、景点、医院等附近的车站的厕所台面、大小便池每天2次。每天列车停运后，使用二氧化氯对公共区、垃圾堆放点、卫生间等进行空气消毒。
1月22日起，列车每天1次使用含氯泡腾片稀释的消毒液，对列车座椅、扶手、墙壁、地面进行消毒。
1月23日开始，车站公共区开启通风模式，保证空气流通。
采购口罩3万只，已全部发放到位，并组织车站员工佩戴。订购手持式体温计324个，并发放至各站点。
启动《国家或地方发生疫病传播紧急事件情况时应急预案》，发现疑似感染疫情乘客时，及时询问乘客是否来自武汉以及两周内是否有武汉旅行史，并协助驻站民警疏导周边乘客，对与该乘客密切接触的人员进行隔离休息，等待专业医护人员确认病情。同时组织保洁对相关区域进行消毒。在列车上出现疑似病毒感染的，将安排列车运行至前方车站，对该乘客同一节车厢的乘客进行登记，组织列车退出运行，回场消毒。
2、火车站
成立疫情防控工作领导小组和相应工作机构，组建铁路防疫应急处置队伍，实行24小时防疫值班，与所在地政府卫健委等部门建立常态联系机制，及时掌握疫情动态，根据疫情发展状况，在管内客运站设置旅客测温服务点，配备红外线智能体温检测系统或手持测温仪，在旅客列车上配备手持测温仪，按所在地政府要求做好旅客测温工作，每日对客运站候车室、涉及武汉方向的旅客列车进行预防性消毒，加强车站和旅客列车空调通风设施检查、维修和消毒，做好候车室和旅客列车通风换气，加强车站和列车动态卫生保洁，为旅客提供安全清洁的候乘环境。
同时加强职工疫情防控和健康管理，对途经武汉列车的客运等乘务员实行出乘测温，对有发热、咳嗽等症状的乘务员暂停值乘，并劝导就医；广泛开展健康宣传，对重点岗位人员适时配发口罩等必要的防控用品，引导职工讲究个人卫生，切实保证职工健康。
下一步，长三角铁路部门还将根据疫情发展态势，按照属地政府部署做好相关工作。
为适应武汉市卫生防疫工作的部署要求，回应旅客诉愿，铁路部门决定：自1月21日起至另行通知时止，在车站、12306网站等各渠道，已购买武汉出发或到达的各次列车火车票的旅客，自愿改变出行需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买乘意险的一同办理，包括票面到站或发站为武汉市范围内武汉、汉口、武昌、南湖东、汤逊湖、庙山、普安、纸坊东、后湖、金银潭、天河机场、天河街、花山南、左岭、乌龙泉南、土地堂东、山坡东站。
3、客运站
一律停发发往武汉的水上客运航班、公路客运班车，停止审核前往武汉的包车客运标志牌；联系武汉交通运输部门，停发武汉来苏的水上客运航班、公路客运班车和旅游包车。
在高速公路出口和服务区等加大武汉等地来苏车辆的人员体温检测；严格做到每车每人必查，并做好台账记录。
人员密集场所设立体温检测点，配备符合有关标准的检测试剂、测温仪等设备，对来往武汉等重点地区的旅客和驾乘人员进行体温检测，并做好对全部进出江苏旅客进行体温检测的准备工作。
