无锡高新区科技园区企业复工申报平台使用答疑
问:已通过复工审查、市政府公示后予以复工的企业，后续增加复工人员如何操作？提供哪些材料？
企业只要在申报系统上进入“增加员工申报”模块，更新调整人员后的完整花名册，不需要签字盖章，最终审核部门为园区管理部门。
问:企业通过“无锡高新区企业复工和疫情防控工作平台”上报复工申请后，要不要再提交书面材料？
企业通过平台提交电子表格和扫描件后，保存好书面材料，初审部门进行现场审核时提交给初审部门。企业提交的扫描件必须与书面材料一致。
问:使用原有企业服务空间帐号登录，提示帐号或密码错误怎么办？
您可以尝试使用初始密码“111111”登录。有注册手机号的，可以通过手机验证码重置密码。提示帐号不存在或者注册手机号不存在的，可以重新注册帐号，用户名可以不用统一信用代码证注册，但要以字母开头。
问:新注册的帐号在完善企业登记信息时，提示该企业已注册时怎么办？
您可以尝试使用以统一信用代码为用户名，“111111”为密码登录。如果提示密码错误，请联系技术客服解决。
问:成功注册后，填报企业复工申请时，信息填写错误后怎么修改？
请企业联系初审部门退回后进行修改。
问:《复产员工花名册》中需要填报哪些员工？
《复产员工花名册》填写申请当日已具备上岗条件的员工信息，包括未离锡人员、重点区域返锡隔离满14天（截止填报之日）等。未返锡人员、需要隔离人员不得纳入员花名册。返锡人员隔离满14天后可以上岗的，可以通过“企业增加员工申报”模块进行申报。
问:如何确定我公司属于哪个初审部门管理？
如果企业在太科园、各专业科技园区内，或是属于区本级重点科技企业，请向科创中心、微纳园、软件园、生命科技园、基地公司等申请。
如果企业在区本级重点社会科技载体（中关村创新园、天安智慧城、江大科技园、北邮国昊物联生态园、东庄电力电子科技园、国际科技合作园、江苏国际技术转移中心）内，请向园区管理方或科创中心咨询。
问:怎么查询我的审批进度？
您可以在申报平台上的“查看审核状态”上查询，您也可以在“无锡高新科技”微信公众号的“企业空间”菜单下“复工企业查验”及“复工员工查验”中查询。
问:企业复工申报平台与“返锡通”、人社部门网上排查系统功能有什么差别？
企业复工申报平台是为了解决企业复工审核问题，提高审核工作效率，填报的复产企业信息将对外可查（正在开发），作为企业复工的证明。“返锡通”、人社部门网上排查系统是针对人员信息进行排查。
问:企业复工申报平台相关技术问题咨询电话多少？
技术问题可拨打81891293，81890907，81890912咨询。
问:企业复工申请及审核相关业务问题咨询电话多少？
请根据咨询问题和所属辖区（载体）拨打以下电话咨询。
1、复工政策咨询：
区科技局：81890920
2、区本级重点科技企业和科技园区企业：
科创中心：高烨81001795，13395180016
微纳公司：刘放85383597，13812281168
生命科技园：周静85381160，13961827981
软件园：蔡俊85381285，13506173933
基地公司：许子恒81192876，138061702061
新安街道 ：韩旭亮85383019,85382088, 85381878，13812541388
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