一、根据江苏省新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组医疗救治组 《关于在新冠肺炎疫情期间全面实行预约诊疗的通知》，我院自3月12日起，实行非急诊全面预约诊疗服务。
3月12日起，除急诊、发热门诊外所有普通门诊、专家门诊（专病）全面实行分时段预约就诊，取消现场挂号。
也就是说，不接受当日现场挂号。
（1）预约挂号方式
2.APP：
苏大附二院、阳光医保、健康苏州掌上行等
3.网站：
http://m.suzhou.bendibao.com/news/www.sdfey.com；http://m.suzhou.bendibao.com/news/www.jssz12320.cn
4.电 话：
12320；95169
5.社 区
社区卫生服务中心双向转诊
6.现 场
一站式服务台
7.诊 间
诊室医生工作站、诊台护士工作站
8.出 院
住院部医生工作站
（2）就诊注意事项
①门诊限号
为了保证就诊安全，疫情期间门诊实行限号管理，约满即止，不接受加号，具体开放的号源数由各科室决定，并以各预约平台的实际情况为准，视情况逐步恢复至正常。
②实名制
就诊时请准备好“苏城码”、医保卡、身份证等证件，并佩戴符合要求的口罩，在院期间人与人之间保持符合要求的间距，严格遵循“一医一患一诊室”。
③退 号
预约后确因特殊情况不能按时就诊者，请至少提前1天退号，以便及时释放号源，便于其他患者预约。
二、自3月11日起，我院将逐步恢复口腔科、耳鼻喉科、眼科等限制类门诊服务。
①口腔科
三香院区普通门诊、专家门诊、急诊全部开放；
浒关院区开放普通门诊和专家门诊。
开展诊疗项目：开展口腔正畸复诊、口腔粘膜病治疗、口腔颌面肿瘤、牙周炎、智齿冠周炎、松动牙拔除等治疗；继续暂停洁牙、装牙、复杂牙拔除等操作时间长、使用涡轮机、飞沫气溶胶产生较多的治疗。
②耳鼻喉科
三香院区普通门诊、专家门诊、急诊全部开放；
浒关院区开放普通门诊和急诊（白天），晚上无急诊服务。
开展诊疗项目：三香院区逐步开放电子喉镜、鼻内窥镜检查及异物取出、新生物活检等治疗，其它诊疗项目正常开展；浒关院区喉镜室暂时不开放。
③眼 科
三香院区普通门诊、专家门诊、急诊全部开放；
浒关院区开放普通门诊、急诊及部分专家门诊。
开展诊疗项目：白内障及屈光手术暂停；眼底血管造影及眼底激光控制病例数。其他诊疗项目正常开展。
