行动不便的旅客如何乘坐火车（行动不便的旅客如何乘坐火车出行）

　　答：可以通过铁路12306APP、铁路12306客服电话、铁路12306微信公众号或小程序以及车站的爱心电话，预约重点旅客服务。车站工作人员接到预约后，会根据老年旅客出行日期、车次、具体需求提供轮椅等“定制化”接送站服务。

图源：中国铁路

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