The Beginning
近日，受新冠肺炎疫情影响，4S所有线下门店均延迟开业。为了减轻经销商的压力，讴歌推出了多项减负政策，并向用户推出了无忧购车措施，消费者可以使用360VR在线看车。
在减轻经销商压力方面，广汽讴歌会在一定程度上减轻门店的工作量考核，延长核销材料的提交周期。同时，延长存货融资到期还款日，增加专项流动资金贷款审批绿色通道，减轻经销商财务负担。此外，还增加了疫情防控专项资金，支持4S商店购买口罩、消毒剂、体温计等防疫物资。
为了确保4S店员工的安全，广汽讴歌建立了日常健康检查制度，向员工发放N95口罩，在店内安装洗手设备，并提供消毒和洗手液。
在消费者服务方面，广汽Acura推出VR展厅，推出360°全景看车服务，通过短视频和直播让客户足不出户在展厅看车。并对店面统一实施高标准高频率的消毒杀菌，创新零接触购车流程，确保购车环节的卫生健康。试驾坚持一车一测一消毒，确保客户试驾安全。同时提供预约专车接送看车、免费上牌送车上门的服务，新车初始质保期延长至6000km/4个月。
广汽讴歌目前销售RDX、CDX和TLX-L三款车型，2019年在华销量为14，786辆。其中，CDX和RDX SUVs作为主要销售车型，分别贡献了7000多辆。
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