The Beginning
疫情期间，大家应该响应国家的号召，在家呆着就是对国家最好的贡献，所以那些提前购买了车票的朋友也应该去申请退票。那么大家知道疫情期间退火车票收费吗，为了帮助大家更好的了解相关法律知识，小编整理了相关的内容，希望对您有所帮助。
一、疫情期间退火车票收费吗
自2020年1月28日0时起，此前在车站、12306网站等各渠道，已购买的全国铁路火车票，旅客自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。
二、火车退票流程
（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306.cn网站办理。
（2）已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读。
（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
（5）特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。
以上就是大家如果次小编为大家分享的疫情期间退火车票收费吗的相关知识，对此我们国家的铁路部门也有明确的规定，在1月28日之前购买的任何地方的火车票，申请退票都是不需要收取任何手续费的。如果您还有任何疑问，欢迎到进行汽车咨询，祝您生活愉快！
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