The Beginning
大连市出租汽车从业资格考试内容分为国家公共科目和区域科目。
国家公共主体:
1.出租汽车政策、法规和标准;
2.职业道德和服务标准;
3.安全操作和公共安全防范;
4.运费知识和仪表使用;
5.汽车使用及常见故障处理;
6.节能驾驶;
7.交通事故处理和紧急救援。
(2)区域科目:
基础知识测试:
1.当地出租车政策、法规和标准;
2.人文地理;
3.地名行;
4.其他需要掌握的相关知识。
应用能力评估:
1.车辆安全检查;
2.设施和设备的使用;
3.服务标准操作;
4.路线选择和驾驶能力;
5.语言沟通能力。
THE END