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安吉星升级车主显示车辆不存在 安吉星车辆状态不更新怎么办

来源: 更新时间:2022-12-22 11:04:59
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安吉星客服电话24小时上班吗

很多车主在使用安吉星的时候遇到了很多无法解决的问题,但是不知道怎么联系客服,或者有一些突发情况,需要在晚上联系安吉星的客服。我们来看看怎么拨打安杰兴的人工客服电话。客服电话24小时在线吗?晚上打电话有用吗?

如何拨打安杰星的人工客服号码?

1.用手机拨号

您可以拨打400-820-1188安吉星客服电话,接通后向安吉星客服告知您的身份,客服会核对车主信息并确认。可以说出需要打电话的原因,等待客服给出相应的答复。

2.使用车内的安吉星按钮拨号。

需要在车内呼叫客服时,可以自己按后视镜中间的蓝色按钮,然后就可以连接安吉星的客服了。接通后可以告诉客服,有问题或麻烦告诉安吉星客服,等待客服解答。

3.通过安吉星服务微信官方账号联系客服。

在手机微信上搜索“安吉星服务”微信官方账号,关注后可以联系微信客服人员,也可以在微信购买套餐、流量等服务。

安吉星的客服电话是24小时的吗?

安吉星的客服电话24小时在线,所以如果车辆夜间在高速公路、郊区等地发生故障,可以拨打安吉星客服人员的电话,请他们帮忙安排救援服务。或者其他情况,也可以拨打安吉星客服电话查询,客服一般会给你答复。

安吉星升级车主显示车辆不存在

目前通用汽车大部分都搭载了安吉星系统,可以实现手机远程控制、智能导航系统、车载WI-FI系统等多种功能。但很多车主在安吉星注册时,安吉星vin会提醒其车辆不存在,或者显示车辆有多个身份,需要升级。当这种情况发生时,我们该怎么办?

安吉星车辆识别号提示车辆不存在的原因及解决方法

1.输入错误的帧号。

在这种情况下,当您输入帧号时,您不会注意帧号的英文字母的大小写。如果输入错误,会显示车辆不存在。输入帧数时,请仔细检查是否输入了正确的帧数。

2.安吉星服务未激活。

如果onstar服务未激活,它也将显示车辆不存在。你需要找到后视镜的蓝色onstar键,点击它呼叫onstar客服,客服会提示你激活启动onstar服务的方法。激活后可以正常使用。

3.网络信号不好

网络信号不好的地方,无法读取车辆的信息,所以车辆不存在。需要在网络好的地方经营。

4.已注册。

在这种情况下,我们需要打电话给安吉星客服或者4s店销售人员询问是否有其他原因。一般是4s店销售人员帮我们注册。您需要根据4s店销售人员的提示完成登录。

安吉星升级所有者流程

需要在安吉星上显示升级车主的界面,上传身份证号和购买发票,经过安吉星后台工作人员验证后升级给车主。如果还是不行,需要打电话给安吉星客服,让客服帮忙解决。

THE END

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