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人民日报:扫码点餐不该是唯一选择(扫码点餐不应该是唯一选择)

来源: 更新时间:2022-07-31 04:39:56
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  人民日报:扫码点餐不该是唯一选择

  日前,一则“人民日报:扫码点餐不该是唯一选择”引发关注。据悉,人民日报近期发布文章,称社会上扫码点餐,不应该是唯一选择。商家不能只考虑成本,而不考虑消费者的实际感受,尤其不能忽视一部分老年消费者的需求。

  人民日报:扫码点餐不该是唯一选择

  此前消息,有爆料称,西北某市市民王先生到一家餐厅吃饭,当他呼唤服务员准备点菜时,服务员却告诉他:“请扫码点餐。”王先生追问能否通过纸质菜单点餐,服务员说:“抱歉,我们餐厅只能线上扫码点餐。”

  此事瞬间引发广大网民热议,据说,很多餐厅都推出了“无接触服务”,扫一扫二维码即可完成排队、点餐、结账等多项服务,有些商家因此取消了人工点餐服务,这让一部分消费者感到烦恼,有些消费者不愿意使用扫码点餐,是担心个人信息泄露等安全问题。

  针对上述情况,中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示,商家使用扫码点餐的方式可以理解,但不能滥用,消费者享有充分的选择权,既有权选择通过服务员点餐,也有权选择扫码点餐。

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