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手机网络正常却不能用的原因:
1、所在地区信号低。确认是否有网络,建议在信号强的地方使用网络。
2、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议留意短信提醒或查询套餐产品说明。
如果不是上面的情况,建议重启手机。如果还是不行的话,建议送去附近的客户中心维修。
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