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TB发货异常是怎么回事

来源: 更新时间:2022-05-01 00:26:45
The Beginning

出现物流异常有很多种原因,揽件异常、中转异常、签收异常。具体来说:

1、如果购买的产品还没有物流信息,就提示物流异常。这说明是揽件异常,需要我们直接联系卖家,咨询原因。如果不能正常发货可申请退款。

2、产品在运输中出现异常,因为天气等一些其它原因导致物品不能按时送达,可自己拨打物流公司客服查询原因,也可以找卖家,让他们直接与物流公司沟通。

3、签收异常,在物流信息上看着物品已经到达目的地,但是没有给派送。可能是送货地址与实际收货地址不符,联系不到收货人等原因,这时候根据物流更新的派件员电话方式,直接打电话询问原因,让他们送到目的地即可。

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THE END

TAG:异常  物流  原因  还没有  卖家  

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