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以淘宝为例,用户下单付款后,在商品还未发货的状态下可以退款。届时用户需要和卖家协商,待双方同意后提交退款申请。若卖家一直未处理退款,系统则会在买家申请退款的48小时后,自动退款。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
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