1、缴费的时候，显示“无有效参保登记信息”，是什么情况?
答：显示“无有效参保登记信息”，是因为没有办理参保登记(如果参加了2021年保险的，今年显示无有效参保信息，是因为今年系统调整的原因)，需本人或代办人带上户口簿原件和复印件，到户籍所在地的街道(乡镇)、社区(村)办理登记或者等学校、幼儿园老师完成参保登记后，再通过税务部门的缴费渠道缴费。
2、前几年的城乡居民医疗保险，都是在银行卡上预留资金以备扣款，今年是在网上缴费的，微信上有缴费记录。但是今天收到短信说，需要在银行卡上存钱。这是什么原因呢?
答：自2019年4月1日起，城乡居民基本医疗保险费征收职责已划转税务部门。经向税务部门了解核实，此情况系因税务部门生成提示短信时间在你微信缴费之前，因短信量大，需分批次下发，所以才出现此情况。
3、已购买成人城乡居民基本医疗保险，需要首次申请购买大病医疗互助补充保险如何购买呢?能网上缴费吗?
答：直接在税务部门的缴费渠道缴费即可。
4、成都市高校在校硕士、博士研究生算学生儿童档吗?
答：高校中的全日制硕士、博士研究生，在高校参保的，算学生儿童档。
5、孩子马上读幼儿园，幼儿园通知注销之前的参保登记信息，统一在幼儿园登记购买。请问注销手续如何办理?
答：带户口本在之前参保登记的街道或社区撤销登记信息。
6、补充医疗保险必须交吗?
答：自愿购买，但是建议购买，可提高医疗权益保障。
7、失地农民医保是政府买还是自己买?以前一直在外省，买的当地医保，今年想买成都医保，昨个买法?
答：根据《成都市人民政府关于进一步做好被征地农民社会保障工作的通知》(成府发[2009]31号)，我市征地补偿安置方案批准后，被征地农民的医疗保障由征地部门负责参保并缴纳一定年限的城镇职工医疗保险。
缴纳年限标准
根据征地补偿安置方案批准时被征地农民的实际年龄，按照从16周岁开始实际年龄每增加2周岁增加1年缴费年限的办法，一次性缴纳基本医疗保险费，缴费年限最多不超过15年。被征地农民参保后在符合领取基本养老金条件前，应当按规定继续缴纳基本医疗保险费，在继续缴费期间及在符合领取基本养老金条件后，享受城镇职工基本医疗保险待遇。继续缴费期间可以灵活就业人员身份参保或随用人单位参保。
