一、急诊、核酸检测24小时开放。智慧好医院App线上门诊全天候为患者提供网络门诊、线上咨询、送药到家等诊疗服务。
二、普通门诊实行“非急诊全预约就诊模式”，预约挂号前请如实填写《陕西省肿瘤医院预检筛查表》。门诊就诊非必要不陪同，在预约时段前30分钟来院就诊，不要过早来医院聚集等候。
三、就诊时从雁塔西路医院南门预检分诊通道进入，经查验“陕西一码通”“通信大数据行程卡”，测量体温、询问流病史及中高风险地区旅居史等全部正常，即可进入门诊就诊。就诊时全程科学佩戴口罩，保持“一米线”安全距离，落实“一人一诊一室”制度。
四、根据国家卫健委《关于印发新型冠状病毒肺炎诊疗方案(第九版)的通知》，有以下情况者，请您前往设有发热门诊的医疗机构就诊。
❶发病前14天内有境外旅居史人员;
❷发病前14天内有病例报告社区的旅行史或居住史人员;
❸发病前14天内与新型冠状病毒感染者有接触史人员;
❹发病前14天内曾接触过来自有病例报告社区的发热或有呼吸道症状患者的人员;
❺聚集性发病(14天内在小范围如家庭、办公室、学校班级等场所，出现2例及以上发热和/或呼吸道症状的病例)人员;
❻健康码为红码、黄码人员;封控、管控地区人员;
❼有发热、干咳、乏力、咽痛、嗅(味)觉减退、鼻塞、流涕、结膜炎、肌痛和腹泻等新冠肺炎“十大症状”表现人员。
四、预约挂号方式
❶微信预约，请关注“陕西省肿瘤医院”微信公众号;
❷智慧好医院APP;
❸多功能自助机预约，请在门诊一楼自助机预约挂号。
就诊时请携带本人身份证、社保卡。
五、核酸检测服务
❶新入院患者及陪人需提供24小时核酸检测阴性结果方可办理入院和陪护手续;
❷门诊手术、经口内镜等高风险操作的门诊患者需提供24小时内核酸检测阴性结果;
❸“愿检”人群核酸检测，请关注“陕西省肿瘤医院”微信公众号，线上预约并支付成功后，在医院南门核酸采样点进行核酸检测。
六、住院病区谢绝探视，坚持非必要不陪护原则，确需陪护的安排1名固定陪护人员，不得随意更换。陪护期间不串门、不聚集，非特殊原因不离开病区。
七、及时规范接种新冠疫苗是有效预防新冠病毒感染、传播和发生危重症及死亡病例的最有力武器。请符合接种条件无禁忌症的市民朋友,尽快完成全程接种。
八、要始终坚持做好戴口罩、勤洗手、注意咳嗽礼仪、少聚集、常通风、保持社交距离“一米线”等日常防护，主动配合落实各项疫情防控措施。
