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问题解决的过程分别是发现问题、理解问题、提出假设、检验假设。
1、发现问题：从完事的问题解决过程来看，发现问题是首要环节。
2、理解问题：把握问题性质和关键信息，摒弃无关因素，形成问题的表征。
3、提出假设：选择恰当的问题解决操作步骤，提出假设是问题解决的关键阶段。
4、检验假设：通过一定的方法来确认假设是否合乎实际是否符合科学原理，可分为直接检验和间接检验。
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